อ้างอิง

มีข้อสงสัย เราตอบได้ตรงนี้เลย

ทุกคำถามที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับบัญชี การฝากถอนเงิน และการใช้งาน jooxfun ผ่านมือถือ เราจัดไว้ให้ครบในหน้าเดียว ไม่ต้องรอสาย ไม่ต้องส่งอีเมล

ถาม-ตอบเรื่องบัญชีฝาก-ถอนผ่าน PromptPayการใช้งานบนมือถือความปลอดภัยของข้อมูล
jooxfun มีข้อสงสัย เราตอบได้ตรงนี้เลย
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ jooxfun

มีคำถามเกี่ยวกับการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินผ่าน Wallet? ทีมช่วยเหลือของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งข้อความหาเราได้โดยตรงโดยไม่ต้องรอนาน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน หรือสถานะธุรกรรม เราดูแลทุกเรื่องเป็นภาษาไทย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บแล้วกดปุ่มแชทมุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทยโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบภาพหน้าจอหรือเอกสารประกอบ

ช่องทาง LINE

ติดต่อผ่าน LINE สะดวกบนมือถือ ใช้ได้ทั้งการพิมพ์และการส่งรูปสลิปยืนยันธุรกรรม

ความน่าเชื่อถือของเรา

เหตุผลที่คุณไว้วางใจ jooxfun ได้

เราสร้าง jooxfun มาให้ตอบคำถามได้จริง ไม่ใช่แค่บอกว่าดี ทุกช่องทางติดต่อ ทุกขั้นตอนฝากถอน และทุกหน้าเว็บได้รับการออกแบบให้ใช้งานผ่านมือถือได้สะดวก ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ภูเก็ตหรือที่ไหนก็ตาม ระบบความปลอดภัยด้วย SSL ปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณในทุกการเชื่อมต่อ และทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตอบทุกคำถามที่คุณค้างคาใจ

SSL ปกป้องข้อมูล

การเชื่อมต่อทุกครั้งผ่านระบบ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนของคุณโดยอัตโนมัติ

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยและใช้ทุกวัน

ซัพพอร์ตตอบได้จริง

ทีมซัพพอร์ตของเราตอบเป็นภาษาไทย พร้อมช่วยแก้ปัญหาบัญชี การฝาก และการถอนโดยตรง

เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์

ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ หน้าล็อกอินและกระเป๋าเงินแสดงผลได้ทันที

ข้อมูลระบบ JOOXFUN

สิ่งที่คุณรู้ได้ก่อนเริ่มใช้งาน

3 ช่องทาง
ฝากและถอนเงิน: PromptPay, Wallet, SCB Easy
มือถือ + เว็บ
เข้าใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์ โดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม
SSL
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการส่งผ่านระบบเข้ารหัสมาตรฐาน
ภาษาไทย
อินเทอร์เฟซและฝ่ายช่วยเหลือให้บริการเป็นภาษาไทยทั้งหมด
jooxfun ทุกคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด

ทุกคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับจากคุณและคนอื่นๆ ที่ใช้งาน jooxfun ทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องขั้นตอนการสมัครบัญชีใหม่ วิธียืนยันตัวตน หรือการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy แต่ละคำถามเราตอบจากกระบวนการจริงที่ใช้ในระบบ ไม่ใช่คำตอบกว้างๆ ที่ฟังแล้วไม่ได้อะไร หากคุณเพิ่งเปิดบัญชีใหม่และสงสัยว่าต้องทำอะไรก่อน หรือเพิ่งฝากเงินแล้วยังไม่เห็นยอดในกระเป๋า คำตอบอยู่ด้านล่างทั้งหมด สำหรับผู้ใช้ในภูเก็ตหรือพื้นที่อื่นในไทย การเข้าถึงระบบผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือใช้ได้ปกติโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม ถ้าหาคำตอบไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยผ่านแชทสดได้เลย

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • ยืนยันตัวตน
  • แชทสด

คำถามที่คุณถามเราบ่อยที่สุด

รวมคำถามที่เราได้รับจากคุณบ่อยที่สุดเกี่ยวกับบัญชี การฝากและถอนเงิน และการใช้งาน jooxfun ผ่านมือถือ ถ้าหาคำตอบไม่เจอในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

กรอกเบอร์โทรศัพท์และตั้งรหัสผ่าน จากนั้นยืนยัน OTP ที่ส่งมาทาง SMS ก็เข้าใช้งานได้ทันที

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน โอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณ

หลังยืนยันตัวตนบัญชีแล้ว คำขอถอนผ่าน Wallet หรือ SCB Easy จะถูกดำเนินการตามลำดับคิว

กดลืมรหัสผ่านในหน้าล็อกอิน กรอกเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ แล้วตั้งรหัสใหม่ผ่าน OTP ได้เลย

ได้เลย บัญชีเดียวใช้ได้ทั้งมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ยอดเงินและประวัติอัปเดตพร้อมกันทุกอุปกรณ์

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องแชทในเว็บไซต์ หรือส่งข้อความมาหาเราได้โดยตรง ทีมตอบเป็นภาษาไทย
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต